Welquaro · Warunki sprzedaży

Ogólne warunki sprzedaży

1. Zakres i zastosowanie

Niniejsze warunki dotyczą korzystania ze sklepu https://welquaro.com oraz zakupów kierowanych do klientów na rynku polskim.

2. Konto użytkownika i korzystanie ze strony

Jeżeli sklep umożliwia utworzenie konta, użytkownik odpowiada za prawidłowość podanych danych oraz zachowanie poufności danych dostępowych.

Serwis nie powinien być wykorzystywany w sposób bezprawny, do prób naruszenia bezpieczeństwa ani do ingerowania w prawidłowe działanie strony.

3. Produkty, dostępność i ceny

Oferta przedstawia informacje pozwalające klientowi ocenić produkt przed zakupem.

Dostępność produktów może ulec zmianie przed zakończeniem zakupu. Jeżeli po złożeniu zamówienia okaże się, że produktu nie można zrealizować, klient otrzymuje informację oraz odpowiednie rozliczenie.

Wszystkie ceny są prezentowane w polskich złotych (PLN / zł).

Jeżeli zostanie wykryty oczywisty błąd dotyczący ceny lub dostępności, klient otrzymuje informację przed dalszą realizacją.

4. Zamówienia i płatności

Przed złożeniem zamówienia klient może sprawdzić produkty, ilość, ceny, dane kontaktowe, adres dostawy, koszt wysyłki i całkowitą wartość zamówienia.

Płatności są realizowane w PLN przy użyciu Visa, Mastercard lub American Express.

5. Dostawa

Całkowity przewidywany czas dostawy wynosi 7–15 dni roboczych.

Szczegółowe zasady: Polityka dostawy i kosztów wysyłki.

6. Anulowanie zamówienia

Zamówienie można anulować do momentu wysyłki.

Szczegóły: Polityka anulowania zamówień.

7. Zwroty i refundacje

Zwrot bez podawania przyczyny można zgłosić w ciągu 30 dni od otrzymania produktu.

Szczegóły: Polityka zwrotów i refundacji.

8. Prywatność i ochrona danych

Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z zasadami opisanymi w polityce prywatności Welquaro.

9. Prawo właściwe i spory

W przypadku sprzedaży kierowanej do konsumentów w Polsce stosowane są właściwe przepisy prawa polskiego oraz odpowiednie regulacje Unii Europejskiej.

Żaden zapis nie ogranicza praw konsumenta, których zgodnie z prawem nie można wyłączyć umową.

Klient może w pierwszej kolejności skontaktować się z obsługą w celu wyjaśnienia sprawy. Nie ogranicza to prawa do korzystania z właściwego sądu, organu lub dostępnego pozasądowego sposobu rozwiązywania sporów.

10. Zmiany warunków

Treść warunków może zostać zaktualizowana w związku ze zmianą przepisów, funkcjonalności serwisu albo sposobu obsługi sprzedaży.

Aktualizacja nie zmienia wstecz warunków prawidłowo zawartej wcześniejszej umowy, chyba że wynika to z obowiązujących przepisów.

11. Zakres odpowiedzialności

Odpowiedzialność jest oceniana zgodnie z obowiązującym prawem. Niniejsze warunki nie wyłączają ustawowych praw konsumenta dotyczących zgodności produktu z umową ani innych praw, których nie można skutecznie ograniczyć.

12. Własność intelektualna

Nazwa Welquaro, teksty, fotografie, elementy graficzne, układ serwisu i inne materiały mogą podlegać ochronie odpowiednimi prawami. Korzystanie ze sklepu nie oznacza przeniesienia tych praw.

13. Kontakt